Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour TraitementNaturel.fr. Cette politique de confidentialité vous informe, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Identité : TraitementNaturel.fr
- Représentant : Maélis T.
- Email : contact@traitementnaturel.fr
- Pays : Belgique
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email ci-dessus.
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données selon vos interactions avec notre site :
2.1. Données de navigation (collectées automatiquement)
- Adresse IP (anonymisée)
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Appareil utilisé (ordinateur, mobile, tablette)
- Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, réseau social)
- Date et heure de connexion
2.2. Données fournies volontairement
- Adresse email (formulaire de contact, newsletter)
- Nom et prénom (si fournis dans un formulaire)
- Contenu des messages que vous nous envoyez
3. Finalités et bases légales du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
| Finalité | Base légale | Données concernées |
|---|---|---|
| Analyse et amélioration du site | Consentement (cookies analytiques) | Données de navigation |
| Réponse à vos demandes de contact | Intérêt légitime | Email, nom, message |
| Envoi de la newsletter | Consentement | Adresse email |
| Affichage de publicités pertinentes | Consentement | Données de navigation |
| Suivi des conversions affiliés | Consentement / Intérêt légitime | Cookies d’affiliation |
| Sécurité du site | Intérêt légitime | Adresse IP, logs |
4. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.
4.1. Types de cookies utilisés
| Type | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Essentiels | Fonctionnement du site (session, préférences) | Session / 1 an | Non requis |
| Analytiques | Statistiques de fréquentation (Google Analytics) | 13 mois max | Requis |
| Publicitaires | Affichage de publicités personnalisées | Variable | Requis |
| Affiliation | Suivi des ventes partenaires (H2O at Home) | 30 jours | Requis |
4.2. Gestion de vos préférences cookies
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :
- En cliquant sur le bouton « Gérer les cookies » en bas de chaque page
- En configurant votre navigateur pour refuser les cookies
- En utilisant les liens de désinscription dans les emails
Note : Le refus des cookies non essentiels n’affecte pas la navigation sur notre site. La poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.
5. Destinataires des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec :
5.1. Sous-traitants techniques
| Prestataire | Service | Localisation |
|---|---|---|
| o2switch | Hébergement web | France (UE) |
| Google Analytics | Analyse de trafic | États-Unis* |
| Google AdSense | Publicités | États-Unis* |
* Google a mis en place des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types) pour les transferts de données hors UE.
5.2. Partenaires commerciaux
- H2O at Home : Dans le cadre de notre programme d’affiliation (cookies de suivi)
5.3. Autorités compétentes
Si la loi l’exige ou en cas de réquisition judiciaire.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact | 3 ans après le dernier échange |
| Données de navigation (analytics) | 13 mois maximum |
| Cookies de consentement | 6 mois |
| Inscription newsletter | Jusqu’à votre désinscription |
| Logs de sécurité | 12 mois |
7. Vos droits (RGPD)
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès (Art. 15) : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification (Art. 16) : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement (Art. 17) : Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation (Art. 18) : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité (Art. 20) : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d’opposition (Art. 21) : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement (Art. 7) : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l’un de ces droits, envoyez-nous un email à : contact@traitementnaturel.fr
Merci de joindre une copie d’un justificatif d’identité si nécessaire. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.
Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle :
- Belgique : Autorité de protection des données (APD)
- France : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL/TLS)
- Hébergement sécurisé en France (o2switch)
- Mise à jour régulière du site et des plugins
- Accès restreint aux données personnelles
- Anonymisation des adresses IP dans Google Analytics
9. Mineurs
Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : Décembre 2024
Version : 2.0